Rujukan Laman

Keamanan Akaun dan Perlindungan Data Anda

Kami mengendalikan platform dengan pematuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Peringkat BankPematuhan Bidang Kuasa TempatanTransaksi Disahkan

Dasar Undang-Undang dan Penggandaan Akaun

ketupat77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ketupat77 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan ini. Setiap akaun adalah milik satu individu yang disahkan; duplikasi akaun atau akses oleh pihak ketiga melanggar syarat kami dan akan mengakibatkan pembekuan akaun tanpa notis awal. Kami tidak membenarkan aktivitas pemindahan dana antar-akaun,

1
penggunaan proksi atau VPN untuk tujuan mengelak sekatan wilayah, atau pendaftaran oleh individu di bawah umur. Deposit dan pengeluaran hanya diproses untuk pemiliki akaun yang disahkan; permintaan dari pihak ketiga akan ditolak dan dilaporkan kepada pihak berwajib tempatan jika perlu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai undang-undang, perlindungan data atau hak akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

INTEGRITI DATA

Bagaimana Kami Menangani Perlindungan Anda

Setiap aspek akaun anda — dari pendaftaran awal hingga pengeluaran akhir — diproses dengan pematuhan penuh kepada peraturan perlindungan data tempatan dan piawaian keselamatan antarabangsa.

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan maklumat peribadi anda disulitkan dengan algoritma tersertifikasi. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Rekod Transaksi

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tersimpan dalam log audit yang aman untuk tujuan verifikasi dan pematuhan undang-undang tempatan.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi selepas akaun ditutup, tertakluk kepada tempoh penyimpanan undang-undang yang berlaku di wilayah anda.

Akses Maklumat

Minta salinan lengkap data akaun anda melalui sokongan kami dengan mengesahkan identiti anda. Kami menyediakan maklumat dalam tempoh 14 hari.

Penyelidikan Keselamatan

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda, kami akan menghubungi anda melalui saluran yang didaftarkan untuk mengesahkan tindakan anda.

Pemulihan Akaun

Jika akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan kami dengan segera. Kami boleh membeku transaksi dan memulihkan akaun anda kepada keadaan terakhir yang diketahui aman.

Pertanyaan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya mengenai undang-undang kami, keamanan data dan hak anda sebagai pemegang akaun di ketupat77.

ketupat77 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan ini. Kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan, piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa dan peraturan pengelakan pengubahan wang haram yang dikenakan oleh pihak berwajib tempatan.

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank pada semua titik transmisi. Kata laluan anda disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Maklumat peribadi anda hanya diakses untuk tujuan yang sah seperti verifikasi akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan, biasanya 3 hingga 7 tahun. Selepas tempoh ini, rekod akan dihapus secara selamat melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ya, anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda selepas akaun ditutup. Kami akan menghapus data anda tertakluk kepada tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan keperluan audit kewangan.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau e-mel. Kami akan membeku akaun anda, menyelidik aktiviti mencurigakan dan memulihkan akaun anda jika penyelidikan mengesahkan akses tanpa kebenaran.

Tidak. Penggunaan VPN atau proksi untuk mengelak sekatan bidang kuasa melanggar syarat kami dan akan mengakibatkan pembekuan akaun. ketupat77 boleh diakses di wilayah yang disokong tanpa alat sembunyikan identiti.

Hubungi sopongan kami dengan tuntutan pembetul data atau privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda, menilai permintaan anda dan merespons dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, biasanya dalam 14 hingga 30 hari.

Keamanan Akaun dan Perlindungan Data Anda

Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Bagaimana Kami Menangani Perlindungan Anda

Penyulitan Akaun

Rekod Transaksi

Penghapusan Data

Akses Maklumat

Penyelidikan Keselamatan

Pemulihan Akaun

Pertanyaan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun

01 Apakah undang-undang yang ketupat77 patuhi?

02 Bagaimana ketupat77 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Berapa lama ketupat77 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan maklumat peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku jika akaun saya diakses tanpa kebenaran?

06 Bolehkah saya menggunakan VPN atau proksi untuk mengakses ketupat77?

07 Bagaimana ketupat77 mengendalikan pertanyaan pembetul data atau privasi?

Halaman Berkaitan